| Casa vacanze dotata di classificazione tramite delibera prefettorale : | 3 stella (e) |
| Organismo : | Prefettura Gironde |
| Data della delibera prefettorale : | 31/05/2021 |
| Numero di stelle : | 3 stelle per 8 persone |
Direttamente al proprietario
Sig. Remy L.
Lingue parlate :
MediaVacanze.com
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Cornelia Stammler e famiglia
Risposta del proprietario, il 05/10/21:
Grazie per il commento e miglioreremo ancora l'anno prossimo.
Una doccia in giardino, nuovi mobili da giardino e un restyling della camera rosa.
A presto.
Merci pour ce commentaire et nous allons encore améliorer l'année prochaine.
Une douche dans le jardin, un nouveau mobilier de jardin et un réaménagement de la chambre rose.
A bientôt.
Ewa Borecka.
Risposta del proprietario, il 14/02/20:
Abbiamo aumentato il comfort della villa.
Felice di rivederti presto.
We have increase the comfort of the villa.
Happy to see you again soon.
Risposta del proprietario, il 14/02/20:
Vi invito a venire a vedere i nostri nuovi sviluppi.
Je vous invite à venir voir nos nouveaux aménagements.
Questa casa vacanze è stata oggetto di uno o più controlli da parte del Servizio Qualità in seguito a commenti dei vacanzieri.
Visualizzazione dei risultati della procedura
Correzione del problema da parte del proprietario con invio di documenti
Correzione della descrizione o aggiunta di un' informazione complementare
Inserzione di un messaggio d'informazione qualità
Radiazione definitiva dell' annuncio
Prima di tutto vorrei dirti che non capisco la tua insoddisfazione se non per dire che volevi prolungare la tua permanenza di qualche giorno e che non ho potuto darle soddisfazione.
Per quanto riguarda gli spazi contenitivi c'è in ogni stanza una cassettiera, oppure un armadio, oppure un armadio o un appendiabiti.
Abbiamo anche seguito la tua osservazione, e ti ringrazio per questo, un nuovo guardaroba nella camera da letto al piano terra.
Per quanto riguarda il giardino non curato, penso che avresti potuto essere obiettivo, essendo la villa molto vicina al mare fornt, dobbiamo rifare il giardino ogni anno, e quest'anno a causa del covid non abbiamo potuto farlo.
Per quanto riguarda il cancello e la recinzione saranno rifatti quest'anno, era previsto per il 2020 ma a causa del COVID gli artigiani non hanno potuto intervenire.
Grazie per il tuo apprezzamento per la nuova cucina americana che soddisfa tutti gli altri nostri inquilini
Tuo, signor Faure
Tout d'abord, je voudrai vous dire que je ne comprends pas votre mécontentement, sauf à dire que vous vouliez prolongé votre séjour de quelques jours et que je ne pouvais pas y donner satisfaction.
En ce sui concerne les espaces de rangement il y a dans chaque pièce une commode, ou bien une armoire, ou une penderie ou bien un portant.
Nous avons d'ailleurs suite à votre remarque, et je vous en remercie, une penderie neuve dans la chambre du rez de jardin.
Concernant le jardin non entretenue, Je pense que vous auriez pu être obectif, la villa étant située très près du fornt de mer, nous devons chaque année refaire le jardin, et cette année à cause du covid nous ne pouvions pas le faire.
En ce qui concerne le porail et la clôture elles seront refaites cette année, c'était prévu en 2020 mais à cause du COVID les artisans n'ont pu intervenir.
Je vous remercie pour votre appéciation de la nouvelle cuisine américaine qui satisfait tout nos aiutres locataires
Bien à vous Mr Faure
Il Servizio Qualità: la fiducia in più
L'obiettivo del Servizio Qualità è quello di garantire un livello molto alto di affidabilità degli annunci e della soddisfazione degli affittuari.
Il Servizio Qualità MediaVacanze.com:
La nota Servizio Qualità
La nota del Servizio Qualità si basa sul livello di soddisfazione dei vacanzieri, sullo storico degli annunci, sui risultati di un'eventuale indagine qualità e la gestione corretta da parte del proprietario. Permette di avere una visione oggettiva del livello di affidabilità dell'annuncio e della qualità del bene affittato.
All'eccezione degli annunci recenti, è normale che la stragrande maggioranza degli annunci goda di una nota favorevole o molto favorevole. In effetti, gli annunci che presentano un problema di affidabilità o d'oggettività sono rapidamente identificati e sono oggetto di un indagine qualità. Se le osservazioni fatte alla casa vacanze sono confermate, o il problema è corretto (modifica dell'annuncio o miglioramento del bene), o l'annuncio non è più pubblicato sul sito.